亚马逊口罩销售额上亿 大卖之时也应加强监管

昨日，亚马逊选品运营工具Jungle Scout发文，对在新冠病毒疫情影响下，亚马逊过去30天内相关品类的销售数据进行了分析。

数据显示，在过去的30天里，亚马逊平台口罩销售额将近2400万美元（约合1.67亿人民币），防护服在1月份也卖出了2万多套，销量同比增长353%。此外，各种与口罩相关的关键词，以及其他医疗防护用品搜索量均呈飙升状态。其中，“3M N95口罩(N95 mask 3m)”搜索次数更是增加了约170倍。

而这一切的发生，则都是源于2020年春节前夕爆发的新型冠状病毒肺炎疫情。随着第一例感染患者的确诊，新冠病毒搭着“春运快车”迅速传播至全国各地，并逐渐向世界范围内蔓延。

而当肺炎疫情袭来，各级政府纷纷开展疫情防控工作的同时，口罩也成为了人们争相抢购的物资。而时值春节假期，各口罩工厂员工纷纷返乡，彼时存量瞬间被抢购一空，在缺乏库存补充的情况下，一场口罩短缺潮就此掀起。

尽管之后各口罩工厂迅速召集员工返厂生产，但即便是已经提升过的产能也难以面对突如其来的巨大市场需求，医用口罩等仍然处于供不应求的状态。很快，这种状态开始蔓延至西方，口罩短缺潮也正式席卷欧美。美、英等各电商平台、制造商及药店等口罩迅速售罄。这也造成了上文提到的亚马逊平台30天口罩销售额近2400万美元情况的产生。

而事实上，在1月21日，亚马逊自营医用口罩便已脱销，2月5日，亚马逊自营防护服正式售罄。这两大产品的销售热潮，也直观反映了疫情对市场的影响。要知道，上一次亚马逊自营防护服售罄，还是在2018年夏天埃博拉疫情爆发期间。

同样，作为此次疫情的主要影响国家，国内也一直面临着一罩难求的境地。据返利网数据显示，相较2019年，今年国内电商平台口罩品类整体同比增长了58.41倍，其中一次性使用医用口罩增幅高达482.23倍，N95口罩增幅高达378.04倍。

面对突如其来的巨大市场，在全社会合力抗疫的同时，却也有部分商家打起了歪心思。就在近日，一位销售“冠状病毒口罩”的亚马逊卖家已被调查，亚马逊也移除了一款该卖家在健康和个人护理品类中排名第一的口罩产品。在目前这种时期，该商家被调查，其口罩产品被下架，背后原因不言而喻。

随着新冠病毒在世界的传播，以及亚马逊自营口罩产品售罄，亚马逊平台上便出现了许多标注有“CORONAVIRUS（冠状病毒）”的口罩产品，暗示其对冠状病毒的预防有一定效果，但这些产品并未提供任何有关口罩是否真的能够阻止佩戴者感染或传播冠状病毒的信息。

在对这款最畅销口罩的卖家采取了行动之后，亚马逊也表示，其将通过行动保护买卖双方免受伤害，同时，平台也拥有检测可疑行为的系统及流程，和快速调查并采取行动的团队。

除了亚马逊对口罩等产品加大监管之外，国内电商平台在该领域把控则更为严格。2月初，阿里巴巴在疫情期间严控商品质量及违规商家的治理情况公示中便表示，平台已永久清退15家涉嫌销售问题口罩的店铺，其中5家已被移送执法机关。

2月5日，阿里巴巴平台治理部再次发布“最严口罩禁令”，表明将持续从重从严打击制售假冒伪劣防疫用品的行为，对问题口罩和违规卖家“零容忍”。

随着春天的到来，疫情终会结束，现在也正是人们更应该团结协作的时刻。商家莫发灾难财，平台也应继续强加监管。合力抗疫，便是这场疫情攻防战的胜利之时。