2020年eBay 或将调整卖家政策并制定新计划

田宁
2020-01-13 18:47

1月13日消息,据卖家之家报道,eBay高管Jordan Sweetnam于近期回答了平台卖家在过去一年提出的一些问题,并透露了包括退货政策在内的2020年eBay可能制定的部分计划和政策。

据介绍,eBay将于2020年对卖家政策进行一项新的调整,平台将开始区分不同类别的产品服务预期。同时,Sweetnam还表示希望eBay员工能够与卖家之间产生更多的互动。

对于三项主要的问题,Sweetnam表示eBay将接受灵活的卖家政策,并且不打算在托管支付和GTC政策上让步。此外,eBay还正对Promoted Listings Ads重新考量,并将开始测试某些新方法。

据《》了解,在近期,eBay还推出了新卖家金鹰计划,以通过大数据精准支持、跨境电商人才培育助力企业人才建设、以及资源对接等三方面的扶持,帮助新卖家拓展全球市场。

同时,由于由于平台虚假评论泛滥,eBay和Facebook还在近日承诺将使用新的检测系统进行打击。随着eBay平台的不断发展,以及2020年新政策和计划的制定,在2020年eBay也将进一步提升平台影响力,并助力卖家掘金2020。

1、该内容为作者独立观点,不代表观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
10月25日消息,eBay德国站近日发布公告称,从2023年12月12日起,eBay买家保护政策将出现调整,为了执行政策,日前eBay Local推出了的运输选项“取货” 。在此之前,eBay买家保护政策并不适用于eBay Local上的订单,但从2023年12月12日起,这一情况将出现变化,eBay将对买家“因未收到物品而提出的退货”请求进行更严格的审查。
eBay正在采取一些措施,保护那些提供慷慨退货政策卖家
8月25日消息,eBay德国站近日发布公告称,从下月开始,如果买家退货请求符合卖家退货政策eBay买家保护政策,那么将被自动接受。eBay默认为买家Hermes退货标签,并且将从卖家账户资金中扣除退货运费。如果是买家方面需要承担运费,那么其将从退款中扣除运费。
6月30日消息,eBay发布通知称,针对大中华区卖家进一步更新品类刊登政策eBay每月会审核卖家帐号下各品类在评估交易窗口期间的物品与描述不符退货指标,并对标行业基准。政策适用网站ebay.com、ebay.ca、ebay.it、ebay.es、cafr.ebay.ca、ebay.co.uk、ebay.co.de及 ebay.com.au。
eBay德国站宣布,下月起买家退货请求符合卖家退货政策eBay买家保护政策买家退货请求将被自动接受。
eBay要求卖家通过网络将货品销售给欧盟境内的消费者时,必须提供具体详细的资料说明,并且显示在所有刊登中。
eBay澳大利亚站发布公告称,从2022年9月20日起,当买家退回不适合其车辆的物品时,eBay将为卖家提供额外保护。
卖家退货成本问题久矣。
eBay建议:卖家一定要维护准确的刊登车型,减少由于刊登添加了错误车型导致的买家投诉及退货的不良体验;建议卖家针对已开通车型适配性的品类的所有刊登,进行全面审核,将所有能够确认车型的刊登,均添加车型适配列表,从而在政策规定的范围内获得退运保护;建议卖家将所有的通用件产品,均在刊登属性Item Specification内,在Universal Fitment选项中选择YES,明确告知买家该刊登为通用件,防止买家误解而造成的不必要的客户投诉。
    Baidu
    map