同城配送市场新增玩家 有赞内测当日达业务

12月16日消息，有赞今日发布公告称，已在内测同城配送“当日达，当日结算”的配送服务。并表示符合条件的商家在进行内测报名后，有赞方面将主动联系商家进行后续的内测事宜。

其实早在2017年8月，有赞零售就接通了第三方配送服务。开通该功能后，商家可以将订单的发货方式选择为“第三方配送”，在选择商品并填写重量后，系统会自动计算配送费。商家在点击“呼叫配送员”后即可等待配送员上门取货，在配送员接单前，商家可以取消呼叫。

此次内测当日达业务的时间暂定为2019年11月29日至2020年2月底。同时，有赞表示，预计从2020年3月初开始，正式向所有商家开放申请。

在选择内测商家方面，有赞也制定了一个较高的标准：满足开店满3个月且店铺综合评分高于行业标准；售后退款纠纷率低于行业标准；使用有赞合作或认证的“同城配送服务商”的商家可进行“当日达，当日结算”服务的内测报名。其中，售后退款纠纷率是指，用户发起退款并申请客服介入后，客服所判定的商家责任的比率。

且如果商家在使用过程中，存在虚假交易、客诉率高等情形，有赞将关闭其当日结算能力。目前，有赞合作或认证的“同城配送服务商”包括：点我达、达达、蜂鸟、美团专送等。

在物流行业较为平稳发展的时间，各巨头把目光不约而同的放在了同城配送上。

前不久，顺丰也对外宣布独立旗下同城急送品牌，目前西安、北京、深圳等200多个城市都已开展。顺丰同城急送董事长陈飞表示，顺丰同城急送将全面布局即时物流市场，持续深耕本地生活服务，为城市生活创造更多可能、增添更多便利。

中国物流与采购联合会副会长兼秘书长崔忠付曾公开表示，即时配送行业已经成为物流行业增速最快的细分领域。未来5年，即时配送行业仍将保持30%以上的增速，到2020年市场规模将超过2000亿元。

2019年以来，美团推出“美团配送”新品牌，并升级配送开发平台；饿了么独立“蜂鸟即配”，市场培育逐渐成熟。今年8月，闪送对外强调“一对一急送，拒绝拼单”，并在组织架构、资源配置等也都根据战略定位，进行了相应的调整，应对瞬息万变的即时配送竞争格局。

在整个物流生产环节当中，即时物流已经开始作为供应链体系当中衔接用户的链接，反哺用户体验的诉求，甚至重塑供应链上游，变成生产的一部分。

不过，即便竞争激烈、玩家众多，但现有的市场中，有大量同质化、满足基本需求的供应商和服务的存在。在未来，一定会有不同的优秀玩家寻找自己差异化的定位和基因，不断打造出有自己特色的模式，在市场中拼得一席之地。