“头部效应”日渐显现 淘宝直播启动百亿扶持计划

11月30日消息，在拼多多、小红书相继“杀入”电商直播后，淘宝直播又有新动作。《》了解，淘宝内容电商事业部总经理玄德日前透露，淘宝直播将启动百亿扶持计划，助力商家和合作伙伴更好地做直播。

据淘宝直播方面介绍，百亿扶持计划将为商家、主播、机构等生态伙伴提供专业培训和激励，共同发展直播生态。同时加大直播技术研发，为未来5G时代的创新做好准备，在两年内完成整体的升级。

事实上，随着行业不断发展成熟，“电商＋直播”已不仅是业内标配，同时也是一个有效促进电商转化率和成交额的方式。以天猫双11为例，开场仅1小时03分，直播引导的成交就超过去年双11全天；8小时55分，淘宝直播引导成交已破100亿；全天成交量则达200亿人民币，超过50%的商家都通过直播获得新增长。

此外，淘宝直播已经进入到“全民直播”的新阶段，覆盖了美妆、服饰、食品、家电、汽车等几乎所有行业。天猫双11期间，上千家汽车4S店涌入，2000多金牌导购都转型成淘宝主播，甚至在家装和消费电子等行业，直播引导的成交同比增长均超过400%。

但在这种模式下的直播也存在一定弊端，由于“头部效应”日渐明显，行业流量和资源也逐渐头部倾斜，大量中低部主播很难爆红且带货能力十分有限。

根据淘宝近期发布的主播直播热度排行榜，主播薇娅的热度指数为2.7亿，李佳琦的热度指数为1.4亿，排在第三和第四的主播热度则不及李佳琦和薇娅热度的零头，第五名和六名开外的主播热度甚至不到1000万。

这也是淘宝直播启动百亿扶持计划的主要原因之一。在小编看来，电商主播是一项专业性很高的新职业，主播的人设、策划控场能力、感染力等都决定了其影响力，也决定了其带货量级。

但从整体情况来说，电商主播普遍以草根为主，不论表达能力，还是对商品的理解及专业度各方面能力还是较差，甚至有的腰部主播连背词都成问题。因此，腰部及以下的淘宝主播想要获得更多份额，仍需时间培育、发掘出自身的“吸睛”点和优势。

此外，“头部效应”还存在一个缺陷，头部主播的“粉丝效应”可以为电商平台快速引流、促进转化率，但当主播从一个平台转向另一个平台时，“粉丝们”也会随之发生迁移，而不会继续停留在该平台。

而众所周知，当下入局“电商直播”者众多，一旦头部主播被“挖墙脚”，也将对平台造成一定影响，因此，这也是淘宝直播加大扶持力度，培养更专业的淘宝主播原因之一。

不过，总的来说，主播带货核心还是“货”，直播仅是通过线上环境真实还原线下购物体验，优化整个用户购买体验的一个手段，无论是电商平台，还是品牌商家，用心做好产品，服务好用户才是一切的根本。