双 11 全国快递业务量 23.09 亿件 妥投率达 97.5%

11月22日消息，国家邮政局监测信息显示，11月11日-16日，受网络电商平台集中促销影响，业务量达到全年高峰，6天内共处理邮（快）件23.09亿件，同比增长22.69%。

截至21日17时，除边远地区外，主要寄递企业揽收的邮（快）件已妥投22.51亿件，妥投率达到97.5%。从统计数据看，旺季期间，全行业有1亿件包裹从发货到签收的全程处理时间从2013年的9天减少至2.4天，时限压缩了73%。

全行业有30多万辆汽车在干线运输和末端作业中发挥主力军作用；116架全货机全部投入使用，确保快件通达全球；981列载客动车组、450列旅客列车行李车、22列高铁确认列车和6列特快电商班列加入双11运输。

顺丰、苏宁天天、中通、百世均凭借仓储能力，在分钟级别内送达首单；天猫双11第一亿个包裹发出仅用8小时，相比2018年缩短了59分钟。

各寄递企业电子运单使用率进一步提升到95%，可降解胶带和可循环包装袋在部分企业中已经成为标配，纸箱回收试点也初见成效。

《》获悉，国家邮政局监测数据显示，11月11日全天各邮政、快递企业共处理5.35亿快件，是二季度以来日常处理量的3.2倍，同比增长28.6%。

国家邮政局表示，双11期间，全行业临时聘用近40万人和12万辆汽车，新增360多万平方米处理场地和3000多套自动、半自动分拣设备。目前，全国已经累计建设8.2万个末端公共服务站，布放38万多组智能快件箱，设立了5.9万个农村快递公共取送点。