格兰仕回应起诉天猫一事：作为商家希望跟不同渠道合作

11月7日消息，格兰仕品牌负责人昨日回应起诉天猫一事称，格兰仕依然非常重视天猫平台，在过去的合作中，格兰仕和经销商都在天猫上投入越来越多的资源，往年，格兰仕的线上销售额中，有超过50%的比例来自天猫。但是，今年出现的天猫搜索异常事件导致其损失惨重。

格兰仕表示，出现搜索异常事件是因为新平台的崛起让天猫感受到压力，天猫逼迫商家站队，但格兰仕作为商家，却希望能跟不同的、接触到消费者的渠道合作。

据《》了解，格兰仕在6月曾发表声明称，自5月28日格兰仕拜访拼多多以来，格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常，导致正常销售遭遇严重影响。曾公司与天猫多次沟通之后，搜索异常问题始终没得到解决。

随后，格兰仕在11月5日发布声明称，已经在10月28日向广州知识产权法院就天猫涉嫌滥用市场支配地位等相关事宜提起诉讼，并在2019年11月4日得到受理。