德国 Zalando 试点邻里收件服务 超七成用户愿意使用

10月29日消息，德国最大的电商平台Zalando近日在丹麦奥胡斯和哥本哈根推出一项新的“寄给我邻居”试点服务。该服务“Din Nabo”由每天大量时间待在家中的社区居民运营，为附近居民提供收寄件服务。

据悉，这些居民网点由一家私营企业Homerr专门管理。95%使用过Din Nabo服务的客户表示居民网点服务非常好。试点分析认为，这项服务在农村应该有更好的推广价值，因为当地店铺较少，且快递和零售企业的营业时间较短，给居民收寄件带来不便。

据Homerr创始人Matthiessen介绍，居民收寄点可以减少频繁派送的环境污染，且整合订单后，Zalando的寄递路线会更高效。Zalando物流平台负责人Bakker表示，用户选择收寄点的考虑因素主要是距离近、营业时间方便及收寄便利。72%的丹麦用户愿意使用这种收寄点服务，减少环境污染。Zalando的此类试点将持续到今年10月末，然后评估是否继续推进。

《》了解到，今年7月，Zalando宣布将于今年夏天在荷兰建立其首个占地面积14万平方米的物流中心。如果一切按计划进行，将于2021年夏天正式运行，并新增1500个工作岗位。该物流中心的货物运送目的地主要在荷兰、比利时、卢森堡、西班牙和英国。

目前，Zalando还在瑞士测试当晚送达服务，让消费者在购买商品的当天晚上就能收订单。目前该公司正在与瑞士邮政（Swiss Post）和自行车快递公司Notime进行测试。Zalando于2017年在德国测试了当日达服务，随着该服务在其他市场的成功扩张，该公司目前正在瑞士对这项服务进行测试。