闲鱼租赁业务升级 增强 “社区” 属性寻求差异化

田宁
2019-10-25 22:18

10月26日消息,从大力拓展鱼塘到一心培育“玩家”,闲鱼在不断加码自身的“社区”属性,这也延续了阿里巴巴整体电商发展中越来越注重“内容”的路线。

日前,闲鱼在将“闲鱼租赁”升级为“闲鱼租借”后,正式推出了多品类“会员租”,以会员月租模式打通服装、数码、绘本、玩具等各个租赁品类,满足用户多场景租赁需求。而除了租赁服务的升级,闲鱼还将推出个人借用业务,主推同城、邻里之间的闲置互借。

不过,据《》了解,在闲鱼租赁升级前,阿里还曾将体系内的租赁业务进行调整。7月10日,阿里发布闲鱼上线一周的新业务闲鱼租赁的数据。数据显示,闲鱼租赁的订单数量已超2万,其中68%的用户为“90后”。同时,阿里方面称,淘宝租赁业务合并到闲鱼租赁,当前两个页面分别保留。

目前,闲鱼租赁业务处于闲鱼首频页面中,主要呈现租房、租衣服和租数码三大品类,租赁方式包括日租、月租等模式;淘宝也仍保留着淘宝租赁频道,包含租相机镜头、游戏电玩、智能设备、手机、办公电脑等品类。

而在闲鱼租借负责人朱媛看来,闲鱼租借在近三年内会做的就是人人可租借,万物可租借。朱媛称,“闲鱼租借本身是向闲置业务共享社区,现在是分享社区,有了租借以后用户之间会共享。”也就是说,升级后的闲鱼租借将实现用户共享,从而增强社区属性。

事实上,“社区”属性正是闲鱼区别于其他二手电商平台的“利器”。闲鱼事业部负责人闻仲曾表示,闲鱼更像是“反向的微信”,用户把自己的闲置用品像发朋友圈一样发出来,之后其他用户与你交流,促成交易。闲鱼天生具有强互动特性,因此,闲鱼并非只是做一个闲置转让电商,而是闲置转让社区。

资料显示,目前闲鱼已有超过160万个鱼塘,每天有超过400万闲鱼用户在鱼塘“闲逛”,每日新增发布帖子达3万多条;00后是鱼塘的高活人群,占比超过10%,平均每月浏览商品近1000件,90后用户占比超过52%,95后用户占比超31%。

另有数据显示,2018年,闲鱼用户累计发布的宝贝数量已超过14亿件,平台交易达到上千亿的规模。2019年3月份,闲鱼APP月活用户数达到了2439.9万人,每天有超过100万人在闲鱼上发布超过200万件个人闲置物品,并向其他人分享着自己的生活经历。

显然,闲鱼快速增长的背后与其“社区”定位有着莫大的联系。闲鱼总经理谌伟业曾透露,“在闲鱼社区上有过互动的用户,成交转化率为13.5%,而没有互动的用户成交转化率只有0.07%。只要大家不断在社区里维护这个交流分享的行为,最后就可以带动闲置资源的流动,分享社区经济也因此繁荣起来。”

实际上,二手交易的核心就是要建立“信任感”,许多平台的规则与机制都是围绕它展开,而“社区”的构建则更易产生信任感,甚至社区生态的不断丰富和成熟,还将为闲鱼的商业模式带去更多的想象空间。

据《》获悉,未来一年,闲鱼还会有更多场景、更多服务支持用户“断舍离”,比如回收、以旧换新、寄卖、验货担保等。除了线上,闲鱼还会进一步完善线下布局,比如扩大与菜鸟驿站的合作,将武汉、深圳的经验逐步推广到全国各个社区;将在全国重点城市加码闲鱼小站等。而闲鱼能游多远?让我们拭目以待。

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