王兴再谈供给侧数字化 外卖巨头都有一个 “B 计划”?

田宁
2019-10-21 18:01

10月22日消息,随着移动互联网流量红利逐渐消退,曾经凭借海量用户从C端起家的互联网平台们开始将目光投向B端。

美团创始人兼CEO王兴曾在去年的世界互联网大会上指出,数字经济分为需求侧的数字化和供给侧的数字化,需求侧的数字化比较容易实现,而供给侧的数字化刚刚开始。

今年的世界互联网大会昨日在乌镇拉开帷幕,王兴在会上再次提及这一话题。他表示,供给侧数字化是一个任重道远的事情,代表着巨大的机遇,同时也是很大的挑战。

王兴称,自己觉得供给侧的数字化是要进行很多年,所以需要持续地做。“我去年讲,今年讲,如果明年还来的话,我还会讲供给侧数字化,这是一个任重道远的事情,而且供给侧数字化的深度更深。”

王兴表示,在很多领域,至少在美团所从事的领域,跟吃相关的领域,中国的消费升级需要进行全球的供给侧改革才能够满足。

据透露,过去一年里,有4.2亿用户在美团平台上花过钱,平台合作的商户有590万。“这590万商户怎么样数字化,从他们的经营管理,他们的菜单、桌台以及他们的员工管理,还有他们的采购都要数字化,这是非常重要的事情。”王兴说道。

事实上,美团已围绕餐厅的供给侧业务展开多重布局。在今年年初的美团外卖产业大会上,美团点评到家事业群总裁王莆中宣布,美团外卖的10000名员工的重心会从消费者转向商家,2019年将投入110亿助力商家升级。

具体来说,在管理方面,美团推出了餐厅管理系统(RMS),帮助餐厅实现桌台、菜单、人员管理的数字化,提高效率。此外,针对茶饮门店,美团还上线了美团收银茶饮版,加速门店的运营流程。

在供应链环节,美团推出了B2B平台快驴进货,为餐饮商户提供提供米面粮油、蔬菜鸡蛋、时令水果等生鲜产品,以及酒水饮料、方便速食等在内的各种商品。数据显示,截至去年11月,快驴进货已覆盖全国21个省,38座城市,350个区县,年活跃商户数约45万。

运力网络方面,美团于今年5月正式开放配送平台,并推出“美团配送”的新品牌,为商家提供更具效率的配送服务。

虽然to B 的生意不好做,但其背后也隐藏着更为丰厚的利润空间。从最新的财报数据来看,美团第二季度营收为227亿元,同比增长50.6%。其中,餐饮外卖业务营收为128亿元,同比增长44.2%

利润表现上,美团第二季度盈利8.76亿元,经调整EBITDA达23亿元,经调整净利润15亿元,这也是美团首次实现整体盈利。可以预见,经营状况向好之下,美团还将在餐饮B端展开更多的探索。

事实上,从行业竞争的角度来看,美团加码餐饮B端也是其争夺市场优势必然之举。当前,与美团业务高度重合的饿了么也在不断发力商户端数字化,双方竞争颇有针尖对麦芒的意味。

以供应链和运力网络为例,继美团宣布单独成立快驴事业部之后,饿了么也重启旗下连接商户的食材供应平台“有菜”。此外,饿了么今年6月也宣布旗下即时物流平台“蜂鸟”品牌独立,并升级品牌名为“蜂鸟即配”。

值得一提的是,今年9月,口碑饿了么透露,年初启动的“三个100万”目标(新增100万商户上线、服务100万商户数字化升级、新增100万就业)已经提前完成。

可以预见,随着美团与饿了么不断推进自己的“B计划”,二者的竞争场景不断拓宽,外卖行业也将进入新的发展阶段。

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