苏宁重新定义双 11 推出 “1 小时场景生活圈”
田宁
2019-10-21 15:54
10月21日消息,在苏宁易购“双十一全民嘉年华”发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙将今年的双十一重新定义为“场景的双十一”,并推出核心举措IP“1小时场景生活圈”。
苏宁易购用户与平台经营集团副总裁范春燕表示:“双十一到了必须要改变和升级的时候,价格是标配但不是唯一,我们希望1小时场景生活圈的提出能够在1小时内解决消费者生活所有的场景痛点,系统性地解决用户的所有问题,让消费者省时、省力、省钱、省心。这不仅仅是本届双十一的场景战略,更是苏宁长期坚定的战略。”
据介绍,在“1小时场景生活圈”里,以苏宁小店、家乐福、苏宁易购PLAZA等自有业态作为数字化近场基础设施,链接外部商户、品牌,搭建密集的全场景服务触点网络。苏宁将在1小时内,全方位、立体性、系统性解决所有问题,打通消费、娱乐、生活间的场景壁垒。
另据《》了解,为支撑配送时效,苏宁今年双十一还将发布“随时”产品,依托300个城市区域覆盖,10000家门店仓+前置仓布局,将即时配送向母婴、生活家电、手机数码等全品类拓展。此外,收购完不到一个月的家乐福,将成为苏宁1小时场景生活圈的新成员。
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