转转获 3 亿美元 B 轮融资 在线二手交易不好做

田宁
2019-09-11 17:53

9月12日消息,58同城旗下转转近日与多家投资者达成协议完成B轮融资,投资方包括58同城、腾讯。融资完成后,58同城将继续持有转转多数股权。

这是转转成立以来第二次融资,也是其第二次获得腾讯加持。此前2017年4月,58同城与腾讯达成协议,腾讯宣布向前者旗下转转投资2亿美元并逐步打通双方资源促进转转发展。融资完成后,58集团继续持有转转多数股权,转转则专注于二手交易市场的拓展。

融资完成后,转转CEO黄炜发布了内部信。其在信中表示,2019年以来,转转在运营效率提升、质检履约等多方面的进展初有成效,在这个时间点的融资也充分反映二手大赛道和转转的商业模式是市场和资本信心所向。“这对转转来说是一件好事。”

不过,在此次内部信中,黄炜也表达了“危机感”。他表示,回顾两年前转转完成A轮融资,当时的第一感觉是兴奋,今天正式宣布完成B轮融资,此刻自己的第一感觉是“活下去”。黄炜称,2019年,来自经济周期和市场的挑战让创业环境更加严峻。在当前环境下,从公司到个人,都需要有更强的危机感和自驱力。

对于二手交易行业,黄炜表示,二手流转是一件利人利己、利社会利环境的“好事”,我们也期望,世界因流转而更美好。

事实上,随着人们生活水平的提高,闲置的资源也逐渐增多。许多闲置物品使用价值尚未得到充分释放就被丢弃,既造成资源浪费,又造成环境污染。而在线二手交易的兴起,不仅有助于促进闲置资源重新流通,还有利于培养人们绿色消费的意识。

然而,虽然闲置资源市场潜力巨大,但采用C2C模式的闲置物品交易较难形成完善的行业标准,在线二手交易并不是一个好做的生意。兜售盗版影视资源、出售重点保护野生动物、虚假链接、销售仿冒二手商品等新闻频频见诸报端,包括转转、闲鱼在内的二手交易平台也多次被卷入负面风波之中。就在今年7月,《中国经营报》发布报道称,闲鱼、转转二手电商平台上的部分商家对象皮珠、画眉鸟、羚羊角等野生保护动物及制品进行售卖。

另据《2018年度转转二手交易服务白皮书》显示,2018年平台C2C交易中,用户申请售后比例为0.96%,其中48小时投诉解决率达到95.31%。白皮书还指出,2018年,转转平台屏蔽的关键词新增1300余个,处理违规违禁物品 35000余件,处理虚假链接 1000余条,通过技术手段提前识别封禁120000个涉嫌诈骗账号,用户因脱离平台交易而遭遇诈骗的事件占比达到95.4%。

总而言之,在线二手交易市场存在着广大需求,但平台在监督管理上仍有很多难以绕过的坎。未来二手交易平台在追求发展速度的同时,还应加强平台建设,进行动态风险监测及管控,为消费者提供更加标准和专业的服务。

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