Shopee 国际退货规则更新:金额大于 100USD 需自提 逾期将销毁

田宁
2019-09-03 10:37

9月3日消息,《》获悉,日前,东南亚电商平台Shopee发布公告称,自2019年09月01日起,若卖家的国际退货单包裹金额大于100USD,需要自行到到shopee指定的香港自提点提货。自提点会保管包裹自卖家收到自提通知后30天,超期未提的包裹将由shopee授权合作伙伴统一在香港销毁。

自提流程如下:

1.Shopee平台(客户经理)会发邮件通知卖家至香港自提。

2.卖家收到自提通知后通过邮件预约自提

· 预约邮箱地址: shopee@empower-scm.com

· 预约邮件标题: shopee卖家香港仓库自提申请 提货日期:XXXX/XX/XX

· 邮件内容:提货单号(LM tracking no.):XXXXXX

3.自提人员需要准备的文件:

· Shopee卖家自提申请表(申请表模板见下方文件)两份

· 身份证复印件两份

需要注意的是,若卖家的国际退货单个包裹金额小于等于100USD,处理方式不变。

相关文件:Shopee卖家香港自提申请表

公告具体内容如下:

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