“韩国亚马逊” Coupang 来华招商 正式布局中国市场

如果要问衡量一个跨境电商市场是蓝海还是红海的标准是什么，可能绝大多数跨境电商从业者都会回答：看这个市场中国卖家进入量如何。按这个标准来看，韩国市场便是一个丞待开发的蓝海。

日前，韩国电商平台Coupang首次来华进行大规模官方招商。

成立于2010年的Coupang是韩国第一大B2C电商平台， 截止到2018年，该平台的注册会员数超过2500万，日活移动用户数量已超过350万，是韩国第二大平台的三倍，其2018年年增长速度接近70%，也是韩国电商市场平均增速的3倍。

据悉，早在2015年，软银视野基金就曾向Coupang投资10亿美元。在2018年11月，Coupang继续从软银处获得额外20亿美元的投资， 而这笔新投资也使得Coupang的市场估值提升到90亿美元，成为韩国最有价值的初创企业之一，并跻身亚洲前十。

为中国“量身定做”的招商政策

Coupang是一个提供自营服务的平台，在通过自营电商、自建仓储物流配送和订阅会员模式，积累了大量的消费者之后，Coupang开始逐渐向第三方卖家开放。比如，从去年10月份开始，Coupang启动了Global seller项目，瞄准全球卖家。

据Coupang大客户经理Steven称，Coupang之所以选择在此时正式进入中国招商，正是因为意识到了中国卖家所拥有的巨大潜力——丰富的产品类别和优惠的价格。“所以基于已在韩国积累十年的经验下，带着韩国当地消费者和平台的发展需求而来。”

据介绍，韩国整体消费水平较高，2018年韩国人均年收入已超3万美金。所以，Coupang定位于高品质产品更符合韩国消费画像。而由此可以预测到，进入平台的中国卖家，其高客单价产品也会有更多的销售机会和盈利空间。

而相较于其他不断涌入中国的海外电商平台，“Coupang是第一家在中国专门设立官方招商团队的韩国平台。我们准备在中国开花结果，所以基于对于中国卖家市场的重视，也会给中国卖家一些专属的政策支持。”

据其介绍，平台对于卖家的支持包含产品促销、广告活动以及流量层面。比如，新入驻的卖家在首次做站内搜索广告时，平台返还广告金给卖家；产品描述的图文页面等功能也会免费开放给中国卖家使用。

“所以，卖家可以借助于Coupang的搜索排名广告、展示位广告、品牌店铺，以及goldbox秒杀等多种广告和活动的方式来引流。”

此外，Coupang今年将主要针对消费电子、家居用品、时尚服饰、美妆、汽摩配、运动户外等品类卖家进行招商。而对于想要入驻平台的卖家，Coupang也提出了一定的筛选要求：

一、必须是中国内地或港澳台地区注册的企业， 且拥有能够接受人民币，美元，港币，韩币等的对公账户；

二、有一定跨境电商平台运营经验，以及一定数量的SKU。

三、卖家应与能够提供跨境邮寄服务的快递公司合作，向买家提供交货跟踪编号，并可向买家提供退货和换货服务。

据了解，Coupang平台没有月租金或者产品上架费用，产品佣金则按照产品类别的不同收取销售额的5%-10%，且佣金按月结算，平台会从卖方产品月销售额中按月扣除。

“韩版亚马逊”的平台定位

Steven告诉亿邦动力，韩国电商市场相对分散，没有像阿里巴巴和亚马逊这样一家独大的超级平台，因此出现了各类C2C平台、B2C平台、社交类电商平台以及购物搜索门户共同瓜分市场的局面。

值得注意的是，目前，韩国消费者在购买标品（包括3C电子产品）时，主要通过搜索引擎进行产品搜索、比价购买。这是韩国电商消费习惯与中国及其他市场略有不同的地方，也导致了平台间的竞争一部分是来自于搜索引擎投放的竞争，另一部分则来自于自身的服务、价格以及物流等方面。Steven表示，这些正是Coupang相较于其他平台的优势所在，其也被称之为“韩版亚马逊”。

其介绍称，目前，Coupang已经有超1万名员工，研发和产品团队分布在洛杉矶、西雅图、旧金山湾区、北京、上海以及首尔等地，竞争优势包括：

一、拥有超过韩国人口一半的APP下载量，日活用户超过350万。

二、Coupang主打物流配送和退货的时效性，拥有完善的自建仓储物流配送物流体系。比如，由于Coupang是韩国唯一一家有自营销售模式的网站，其自营产品主要采用“火箭运输” (“Rocket Delivery”) ，可实现次日达。

此外，Coupang最近推出的一项新服务——“Coupang Fresh黎明快递”(“Dawn Delivery”),可确保消费者在半夜下的订单于早上7点准时送到，且针对容易腐坏的产品和有机产品, 能确保、在消费者下订单后的几个小时内配送到达。

三、Coupang平台的电子付款方式——“火箭支付”，也处于韩国领先水平，支持各种API对接。消费者可一键付款，且使用该电子付款方式可获得2%的现金返还。

四、平台设有电商顾问一对一服务，可协助卖家解决问题，同时也支持中文服务。

“亟待开采”的蓝海市场

目前，Coupang平台的第三方卖家主要以韩国卖家为主，而中国卖家数量极少。用Steven的话说，“这是一个还未被开发的平台，且韩国也是一个还未被开发的蓝海市场。所以，当前进入韩国市场的中国卖家，也一定会有巨大的发展机会。”

据了解，拥有超过五千万人口的韩国，网民数量高达4735万，占韩国人口的92%，且88%的韩国人有智能手机。韩国作为一个亚洲第三、世界第六的电商市场，其电子商务占所有零售额的22.2％，电商渗透率居世界第一。在2018年，韩国电商销售额为700亿美元，预计到2019年这一数字将达850亿美元。

在韩国互联网用户中，绝大部分有网上购物经历。有数据显示，韩国民众的网购比例高达72%，且其中有相当大一部分网购用户热衷于“海淘”。由于这些“海淘族”对中国产品情有独钟，中国已经成为韩国“海淘族”购物量最大的商品来源国之一。

此外，目前韩国也是全球公认的互联网基础设施最为完善的国家之一，有着世界最快的网速，且韩国电商各方面的基础配套设施都较为先进。比如，韩国的5G网络已先于中国一步投入使用。

所以，对于想要进入韩国市场的卖家，Steven的建议是，首先做好选品，因为Coupang平台并不希望卖家一上来就开始铺货。“卖家应该先了解韩国消费者的习惯、喜好，也可以参考平台的热销产品，去做自己擅长的类目开发。”

除此之外，由于韩国电商市场的流量竞争相对较小，所以，其认为，卖家一定要紧跟平台的政策走向来做店铺流量管理和运营。

而对于韩国这样一个容量大、市场竞争小的电商市场，之所以还没有被中国的大量卖家所开发，在Steven看来，这或许与韩国各个平台的政策有关。

据介绍，韩国市场大多平台以往都没有对中国卖家开放，主要原因是它们一直以来都较注重国内市场。“以前，中国卖家想要进入韩国电商市场，需要通过注册韩国公司，才能在韩国电商平台上销售产品，这样也就给中国卖家带来了很大的局限性。所以，这也就导致了整个韩国电商市场的中国卖家不多。”

“不管是从流量还是产品利润上来讲，中国卖家的竞争对手可能还是中国卖家。所以，在还没有很多中国卖家进入的时候，这就是一个非常好的市场。”Steven说道。