Apple 首家企业市场旗舰店开业 京东企业业务究竟有何吸引力

近年来，随着中国企业级市场规模的不断扩大，抢滩布局中国企业市场已成为众多国际品牌的战略共识。对于中国市场极为重视的苹果，也顺应了这股大潮，近期将电商首个授权给予京东企业业务，并在京东开设了首个企业旗舰店。

同期，双方还公布了最新一轮的联合营销活动——京东商用品牌联合计划之Apple专场，京东企业业务将针对其大型企业客户封闭采购平台及京东商用开放平台，全平台同步开启Apple专属营销活动。Apple也为此次联合营销推出京东企业业务平台专属优惠权益，MacBook Pro新品首发直降千元。

作为全球最为知名及市值最大的科技企业之一，苹果的入驻，无论对于京东还是对于整个行业而言，都是一个难以忽视的标志性事件。然而众所周知，苹果对于合作伙伴的选择一直非常严苛，而面对企业级业务这个潜力巨大的蓝海市场又为何“独宠”京东？

一、初步合作后市场表现“惊人”

事实上，双方在早些时候就达成了初步的合作意向，结果取得了令苹果都感到惊讶的成绩。数据显示，Apple各品类线在京东企业业务的销量均取得了爆发式增长。其中，Apple电脑在2019年上半年同比增长超200%，iPhone同比超85%，其他产品线也实现了不同程度的高增长。

除了营销层面的合作，双方还在共同服务企业客户方面进行了探索。针对办公场景中包括硬件保障、额外设备维修或更换、IT技术支持等一系列服务需求，京东联合Apple推出上门取送机维修服务、产品定制服务、京东维修等深度服务，而面向大型客户还提供AppleCare for Enterprise（企业级AppleCare产品）服务，在大型企业客户中树立了良好口碑。

二、京东智能办公服务生态的高度互补

产业互联网规模的快速成长，让企业电商化采购成为一种必然趋势。京东企业业务作为在这一领域最早进行布局的企业之一，已建立起完善的智能办公服务生态。

2018年，京东正式发布针对企业办公场景的“京东京点”智能办公解决方案，首次实现了办公场景下产业链上下游企业的高度协作，将考勤、打印、会议、办公用品管理、办公资产管理等办公环节打通。随后，一大批国内外知名品牌纷纷加入京东企业业务的“朋友圈”。去年底，富士施乐（中国）就与京东企业业务正式达成了战略合作，佳能（中国）也在不久前携手京东共同发布“共创共享全价值链”全新企业市场战略…足见京东企业业务在整个商用市场的地位。

具体对于Apple而言，京东拥有的大量优质企业客户，以及强大的渠道能力、营销能力以及服务能力，可以高效帮助其打开市场大门、提升线上销量、积累用户口碑。特别是进入2019年以来，京东企业业务发力入口建设，围绕不同行业与场景建立起采购入口，使得营销精准度和转化率进一步提高。这成为吸引Apple入驻京东企业业务并提供电商首个授权的关键。

业内专家评价，全球市值第一的智能设备品牌和中国企业电商化采购市场占比过半的“领头羊”之间的携手，将不仅仅是一次商业层面的共赢合作，也势必对中国企业市场产生深刻影响。