前有堵截后有追兵 印度支付巨头 Paytm 兵败电商

7月10日消息，贵为印度国内最大的金融科技独角兽，在实现对支付市场的统治之后，Paytm开始将扩张的触角延伸至电商领域，不过，此举并未给公司的业绩增添多少亮色。

据《》了解，过去的这两年，Paytm旗下电商平台Paytm Mall一直试图通过大幅折扣来吸引顾客，但事实却证明，烧钱模式并未使其在与亚马逊和沃尔玛的竞争中占据上风，在没有可观销售增长的情况下，Paytm Mall的损失进一步扩大。

数据显示，在去年9月至10月的印度传统排灯节销售旺季，Paytm Mall亏损大约为1.5亿至2亿美元，而其总计筹集的外部资金则为6.45亿美元。

对于Paytm Mall的投资者而言，其烧钱无节制的现状也在逐渐消磨掉他们的耐心。美国弗雷斯特研究公司（Forrester Research）最新发布的报告显示，Paytm Mall主要投资方阿里巴巴便已拒绝向其提供进一步的融资，后者拥有该公司46％的股份。

在业内人士看来，Paytm Mall在电商领域内的失败并非没有原因，从表面上看，该公司几乎是完全复制了阿里巴巴旗下天猫商城的模式，但却并不具备后者在供应链以及物流等方面实力，因此单纯依靠补贴，并未能提高服务满意度，增强用户粘性。

反观与Paytm Mall对峙的亚马逊、沃尔玛等电商巨头，均在印度投入了大量资金建立完善其内部物流业务，在有效提升用户对服务满意度的情况下，他们并不需要在补贴方面砸更多的资金，以达到留存客户的目的。

毕竟是做支付业务起家，在电商业务的开拓上，Paytm与这些已成名的电商巨头相比，毕竟显得稚嫩。

电商业务前有堵截，但Paytm似乎并不甘心就此放弃，在阿里巴巴停止“资助”其电商业务的情况下，他已经找到了另一位“金主”。据印度经济时报（ET）报道称，Paytm正在与eBay进行谈判，尝试筹集一笔1.6亿至1.7亿美元的战略投资，以支持其电商新业务的发展。

毫无顾忌地分心于电商业务，似乎侧面印证了Paytm在支付赛道上的领先优势。实际来看也确实如此，据Paytm最新公布的数据显示，在刚刚过去的6月，该公司总计完成超过7亿笔交易，多于所有支持统一支付接口(UPI)APP的付款交易总和，这其中包括Amazon Pay、Google Pay以及Whatsapp Pay。

不过需要指出的是，尽管目前的Paytm在印度移动支付赛道上一骑绝尘，并不意味其能够永远保持住自身的领先地位，其身后正有越来越多的国际支付巨头加入追赶者的阵容。

据《》了解，从整体上看，印度国内的移动支付市场依旧处于发展的初期阶段，最终格局尚未确定。印度国家研究院此前发布的《2018版数字支付》报告显示，印度的数字支付产业预计在2023年还将进一步增长至1万亿美元。

广阔的印度移动支付市场大有可为，国际各大支付机构自然不甘落后，纷纷进军印度。值得一提的是，这其中不乏中国企业的身影。《》注意到，今年3月底，便有印度媒体Entrackr报道称，腾讯正准备在印度布局移动支付业务，推出基于“统一支付接口”（UPI）的微信支付App“WeChat Pay”。彼时，腾讯高管已与印度国家支付公司（NPCI）会面，讨论如何获得许可证的问题。

毋庸置疑，Paytm如今所面临的潜在挑战不容小觑，电商业务前有堵截，支付业务后有追兵，在已经遭遇失利的情况下，Paytm依旧在自己并不擅长的电商业务上进行重兵投入，很难说是一个明智的选择。