急求软银 8 亿支援,立 26 条军规 “为难” 商家,OYO 到底在打什么算盘?

田宁
2019-07-01 11:34

一面是资金吃紧紧急求援,一面是对内优化立下26条军规,新经济领域引人注目的资本宠儿——OYO,最近过的不安生。

在印度市场取得胜利之后,OYO将更大的野心放在了中国市场。

进入中国两年,OYO已经拥有超过10000家酒店、50万间客房,中国市场的房源数量占到总房源数量的一半以上。

OYO创始人,年仅26岁的李泰熙也将中国视为目前最重要的市场之一。

OYO疯狂扩张的背后是资金吃紧,36氪曾报道OYO每个月的开支高达1.5亿元。

据钛媒体报道,李泰熙近期试图以股权质押的方式向软银寻求8亿美金用于中国市场的扩张。8亿美金的融资若能到位,OYO还能再撑3年。

进入中国两年的OYO即将迎来“期中考”。在中国市场上,OYO并不如印度那边顺风顺水。面对华住的H酒店、美团携程的夹击、酒店业主的抵触、公司内部裁员的困境之下,OYO能像瑞幸那样突围吗?

在这个如此紧要的关键节点,OYO开始内外下杀招,对内优化,裁员25%,产品线由1.0升级为2.0,对外立下“26条军规”。

据燃财经报道,这26条军规主要针对加盟酒店,其中几条尤为苛刻,如OYO将掌控加盟酒店的定价权以及负责代收加盟酒店所有OTA平台的房款,加盟酒店需要向OYO公开一切运营数据以及所有OTA账号密码,并配合OYO随时检查。

OYO内部人士评价,OYO中国体量虽大,但印度本土OYO酒店运营的更好,抽佣更高。OYO中国还没时间搞定精细化运营,现在的发展状态就好比火箭边发射升空,边建造。

那这一次,OYO是真的准备走向精细化运营?

一方面找钱续命,一方面又立军规筛商家,OYO的策略调整能够顺利进行下去吗?如果你是酒店商家,面对OYO这“26条军规”,会接受吗?

以下是OYO“26条军规”详情:

在甲方完全遵守下述约定的情形下,乙方承诺合作酒店每月税前成交总额不低于一定金额(“保底金额”,该金额系浮动金额,由乙方根据对酒店经营状况、市场情况的预估做出,最终金额以乙方审定为准),若当月税前成交总额低于保底金额的,乙方同意向甲方补足实际成交总额与保底金额之间的差额部分

1、甲方应按照约定的方案对合作酒店进行维修改造并经乙方验收合格。

2、甲方应使用乙方提供的OYO相关商标及相关知识产权。

3、甲方有义务保证向乙方提供的入住率及酒店其他信息真实有效,并将完整的入住顾客的信息及交易信息如实录入到乙方指定系统。

4、对于任何提前入住及延期退房甲方均应知会乙方,甲方不得私自联系酒店住客,更改或取消住客已下达的订单。

5、甲方应使用乙方PMS系统(含身份证读卡器)作为合作酒店唯一的酒店管理系统,并配合使用乙方的线上线下支付结算工具。

6、甲方应确保乙方对合作酒店享有独立、完全的定价权,合作酒店的任何预订价格都应按照乙方规定的价格进行定价,甲方应遵从乙方制定的价格策略,不得单方调整合作酒店价格体系。

7、甲方应配合乙方工作人员或其他获得乙方授权的审计人员对酒店进行现场审计。

8、甲方应配合执行乙方决定的合作酒店与客户之间的付款方式(预付或到店支付),不得拒绝。

9、甲方应配合乙方售卖合作酒店的所有库存房间,不得以任何形式阻碍乙方对库存房间的销售。

10、甲方应配合乙方将酒店原有OTA直连至乙方PMS或将该合作酒店加入乙方酒店集团账号。

11、甲方应配合乙方在合作酒店安装智能门锁、智能取电系统、监行摄像头等智能设备,对于酒店现有的门锁等系统,甲方应配合乙方改造使之与乙方PMS系统对接。

12、甲方确保乙方获取合作酒店运营的历史及现有数据,包括但不限于历史PMS数据、酒店运管的客户数据。

13、甲方配合乙方对合作酒店进行的营销活动,并由乙方在合作酒店内部部署会员推广物料。

14、甲方确保乙方可在任何时间派遣乙方运营人员(HOO)入驻合作酒店,该运营人员所产生的费用由乙方确定并由酒店承担。

15、甲方同意遵照乙方规定的流程,通过乙方提供给合作酒店运营使用的乙方指定的系统,及时为客人办理入住及退房,当乙方及乙方指定的合作方需要关于酒店预订、升级及其他方面的经常性信息时,合作酒店应及时响应,积极配合,并提供准确信息。

16、甲方同意遵守并执行《合作政策》的约定。

17、对于乙方提供给甲方的所有设备,甲方应妥善保管和使用,如丢失或因非正常使用导致的损坏,甲方应向乙方照价赔偿。

18、合作协议甲方合作酒店线下订单详情,包括但不限于未通过线上平台约定的住客直接入住酒店,或由旅行社等直接带入的住客,应按照乙方要求实时、准确地录入乙方提供给合作酒店的平板设备或乙方指定的系统。

19、如任何订单出现纠纷,甲方应在客人退房后两天内将纠纷知会乙方,并积配合乙方进行后续的处理。

20、甲方应在合作酒店在OYO平台和/或其他OTA平台上线前,结清所有的OTA待结算款项,并关闭其私有的OTA账户。甲方应向乙方提供其所有OTA账号密码,且不得在未获得乙方同意的情况下修改OTA账号、密码及其他信息,并同意将其OTA账号中银行账户改为乙方指定银行账户,由乙方代收房款。

21、甲方同意,自合作酒店在OYO平台和/或其他OTA平台上线之日起或自乙方另行告知的时间起(视具体情况定),甲方与各OTA平台佣金费率应适用乙方与各OTA平台协商约定的佣金费率。

22、甲方应遵从乙方对其自有平台所设定的酒店照片及酒店信息管理标准,不得使用除乙方提供的会员计划外的其他会员计划,并向乙方披露所有其与第三方签著的分销合同。

23、甲方应使用乙方提供的合作酒店所需的牙具、洗发沐浴产品和香皂,甲方应协助乙方进行统计和结算,如甲方怠于向乙方提供统计数据,或存在到期未付应付款项的行为,乙方有权拒绝继续向甲方提供上述免费产品。

24、在本《合作协议》终止或解除后,无论是基于什么原因终止或解除,甲方均应自负成本自行在5个工作日内去除合作酒店线上线下的OYO相关商标、标示及其他一切与OYO有关的营业象征并停止对外以“OYO”合作酒店自称,每逾期一日甲方应向乙方支付人民币1000元作为对乙方的赔偿。

25、甲方应根据本协议的约定,及时、足额向乙方支付服务费,对于乙方通过电子邮件、微信等书面形式发送的账单或催款函或发票,甲方可在收到后三日内提出异议。逾期未提出的,视为甲方确认账单金额,同意据此付款。

26、若合作酒店的拥有人、所在物业产权人拟转让酒店拥有权或物业产权的,甲方(无论是否为拥有人或产权人)应确保乙方对此享有优先购买权。若合作酒店租赁期限即将届满的,甲方应确保乙方对此有优先承租权。甲方应在上述情形发生后三日内书面通知乙方。

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